カスハラ経験、旅行予約業務の5割強 航空連合調査 GoToトラベル関連も

職種別では旅行予約がトップで59％、次いで空港旅客サービスが52％と、この2つの職種ではカスハラ経験が5割を超える状況となっている。関連キーワードはありません