旅行サイトは3強が大接戦 安定の老舗、固定ファンを逃さず - 日経ビジネス電子版

日経ビジネスが1万人規模の消費者調査からはじき出した「顧客推奨度（NPS、ネットプロモータースコア）」を基に、様々な業界の企業・ブランドを愛され度合い関連キーワードはありません