顧客満足度調査2026、旅行分野トップはHIS、顧客期待・感動指標はクラブツーリズムが首位

日本生産性本部 サービス産業生産性協議会は2026年度第3回の顧客満足度指数を発表。旅行分野のトップはHISに。一休.comとYahoo!トラベルが同率で2位。関連キーワードはありません