【バラバラ外注でかえって組織が疲弊…】旅行大手JTBがBPO市場で支持を得る“必然”と

人手不足の深刻化とともにBPO需要が加速する一方、外注先の分散による管理コスト増が新たな課題となっている。この難局に、“旅行のJTB”のBPOはどう応えて関連キーワードはありません